Hallo,
 

ich habe eine Warp3 smart Wallbox und würde gerne im Ladetracker die Ladevorgänge sehen. Leider wird nur "Unbekannter Benutzer" und keine kwh-Angaben angezeigt. Was mache ich falsch? Preis für die kwh habe ich eingeben. Eine Authentifizierung über Karte habe ich nicht, da ich der einzige User bin und auch nur ein Fahrzeug vorhanden ist.

Gruß

Thomas

 

Eine Smart hat nur das Ladelogbuch ohne Energieerfassung (siehe hier unter „Varianten“). Dementsprechend hast du keine kWh-Angaben. Ohne kWh-Wert kann auch der Gesamtpreis nicht ausgerechnet werden. Für die Energieerfassung brauchst du die Pro mit integriertem Stromzähler. (Smart zu Pro aufrüsten ist prinzipiell möglich.)

Ohne Authentifizierung per NFC-Karte ist der tatsächliche Benutzer nicht bekannt. Dementsprechend steht da „Unbekannter Benutzer“. Du kannst den „unbekannten Benutzer“ aber einfach unter Benutzer → Benutzerverwaltung umbenennen.